Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 5 ve 6 Kapsamında | Son güncelleme: 15 Ocak 2025
Aşağıdaki bilgiler, 27 Kasım 2014 tarih ve 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. ve 6. maddeleri uyarınca Tüketici'ye sözleşme kurulmadan önce sunulmaktadır.
1. Satıcıya İlişkin Bilgiler
| Ticaret Unvanı | Varesto Teknoloji ve Ticaret A.Ş. |
| Adres | İnönü Caddesi No: 86, Konak, İzmir, Türkiye |
| Telefon | +90 232 615 48 27 |
| E-posta | [email protected] |
| Vergi Dairesi / No | Konak / 3574896201 |
| MERSİS No | 0357489620100019 |
| İzmir Ticaret Sicil No | 482156 |
2. Ürüne İlişkin Temel Özellikler
Satışa sunulan ürünlerin temel özellikleri, teknik özellikleri, görselleri ve menşei bilgileri ilgili ürün sayfalarında detaylı biçimde yer almaktadır. Her ürün için ayrı ayrı hazırlanmış teknik karşılaştırma tabloları da mevcuttur.
3. Satış Fiyatı
3.1 Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden belirtilmekte olup KDV dahildir.
3.2 Sipariş özet sayfasında; ürün bedeli, kargo bedeli (varsa) ve genel toplam ayrı ayrı gösterilmektedir.
3.3 Ödeme tamamlanmadan fiyatlar güncellenmeyecektir; onaylanmış sipariş fiyatları değişmez.
4. Ödeme Koşulları
Kredi kartı (Visa, Mastercard, Amex), banka kartı, havale/EFT ile ödeme yapılabilmektedir. Kredi kartına taksit seçenekleri anlaşmalı bankalar kapsamında sunulmaktadır; detaylar ödeme sayfasında görüntülenir. Ödeme, sipariş anında tahsil edilir.
5. Teslimat Koşulları
5.1 Teslimat, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde Alıcı'nın bildirdiği adrese gerçekleştirilecektir. Standart teslimat süresi çalışma günlerinde 2-5 iş günüdür.
5.2 Kargo ücreti sipariş tutarına göre değişmekte olup sipariş özet sayfasında belirtilmektedir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir.
5.3 Stok yetersizliği veya beklenmeyen bir engel nedeniyle teslimat gerçekleştirilemiyorsa Tüketici derhal bilgilendirilecek ve ödeme 14 gün içinde iade edilecektir.
6. Cayma Hakkı
6.1 Tüketici, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2 Cayma bildiriminin yazılı olarak (e-posta dahil) yapılması yeterlidir. Ürünün iade edilmesi zorunludur.
6.3 Cayma hakkının kullanılması durumunda iade kargo bedeli Tüketici'ye aittir.
6.4 Satıcı, iade edilen ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde ödemeyi iade eder.
6.5 Cayma hakkının kullanılamayacağı haller: Ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin mallarda ambalajın açılmış olması; fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan ürünler; Tüketici'nin isteğine göre kişiye özel üretilen ürünler.
7. Garanti Koşulları
Ürünler, üretici/ithalatçı firmanın garanti belgesi kapsamındadır. Garanti süreleri ürüne ve üreticiye göre değişmekte olup genellikle 1-2 yıl arasındadır. Garanti koşulları hakkında detaylı bilgi için Garanti ve Reklamasyon Bilgileri sayfamızı inceleyiniz.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Bu formdan doğan uyuşmazlıklarda Tüketici; Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. İzmir Tüketici Hakem Heyeti iletişim bilgileri: İzmir Valiliği İl Ticaret Müdürlüğü, Cumhuriyet Bulvarı No: 14, Konak, İzmir.
9. Yürürlük
Bu Ön Bilgilendirme Formu, Tüketici'nin sipariş onay sayfasında "Ön Bilgilendirme Formunu okudum ve onaylıyorum" kutucuğunu işaretlemesi ve siparişi tamamlamasıyla birlikte onaylanmış sayılır. Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulmasından önce Tüketici'ye sunulmuş ve kalıcı veri saklayıcısı (e-posta) aracılığıyla iletilmiş olarak kabul edilir.