Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Satıcı
Unvan: Varesto Teknoloji ve Ticaret A.Ş.
Adres: İnönü Caddesi No: 86, Konak, İzmir, Türkiye
Telefon: +90 232 615 48 27
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / No: Konak / 3574896201
İzmir Ticaret Sicil No: 482156
Web sitesi: varesto.digital

Alıcı (Tüketici)
Sipariş formunda beyan edilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip gerçek veya tüzel kişidir.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme, Alıcı'nın varesto.digital adresindeki web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün/ürünlerin satış ve teslimi ile tarafların bu süreçteki hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenlemektedir.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün

Sözleşme konusu ürün/ürünlerin niteliği, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış fiyatı, teslimat bedeli ve diğer özellikleri sipariş özetinde ve onay ekranında Alıcıya bildirilmektedir. Ödeme tamamlandıktan sonra Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postası, sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

Madde 4 — Teslimat

4.1 Ürün, stok durumuna göre sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde Alıcı'nın belirttiği adrese teslim edilecektir. Olağanüstü hallerde bu süre uzayabilir; Satıcı bu durumu Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür.

4.2 Teslimat kargo şirketi aracılığıyla gerçekleştirilecektir. Kargo ücreti, sipariş özet ekranında Alıcı'ya ayrıca gösterilmektedir.

4.3 Ürün, Alıcı'nın gösterdiği adresteki farklı bir kişiye teslim edilebilir; bu durumda söz konusu teslim geçerli kabul edilir.

4.4 Hasarlı/eksik ürün teslimi durumunda Alıcı, durumu teslimattan itibaren 3 iş günü içinde kargo tutanağıyla belgeleyerek Satıcı'ya bildirmelidir.

Teslimat koşullarına ilişkin detaylı bilgi için Teslimat ve Kargo Bilgileri sayfamızı inceleyiniz.

Madde 5 — Ödeme

5.1 Alıcı, sipariş onay ekranında seçtiği ödeme yöntemiyle ödemeyi tamamlar. Kabul edilen ödeme yöntemleri: kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT.

5.2 Kredi kartı ile yapılan ödemelerde tutar, sipariş onayı anında karttan tahsil edilir. Taksitli ödemelerde banka tarafından belirlenen taksit koşulları geçerlidir.

5.3 Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden, KDV dahil olarak gösterilmektedir. Kargo bedeli fiyata dahil değildir; sipariş özet sayfasında ayrıca belirtilir.

Madde 6 — Cayma Hakkı

6.1 Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2 Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir.

6.3 Cayma bildiriminin [email protected] adresine e-posta ile veya iletişim formu aracılığıyla yapılması yeterlidir. Satıcı, bildirimi aldıktan sonra iade sürecini başlatacaktır.

6.4 Cayma hakkının kullanımında iade kargo bedeli Alıcı'ya aittir; ancak ürünün hatalı, ayıplı veya yanlış gönderilmesi durumunda iade kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

6.5 Cayma hakkı kullanıldıktan sonra Satıcı, iade edilen ürünü teslim aldığından itibaren 14 gün içinde ödemeyi iade eder.

6.6 Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen ürünler
• Niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan, hızla bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
• Ambalajı açılmış olan ve iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
• Dijital içerik veya yazılımların teslim edilmesi durumunda, ürün teslim edildiyse

Madde 7 — Gizlilik

Alıcı'ya ait kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Söz konusu belgeler bu Sözleşmenin ayrılmaz parçasını oluşturmaktadır.

Madde 8 — Garanti

Satılan ürünler, üretici firmanın sağladığı garanti kapsamındadır. Garanti koşulları ve uygulamalarına ilişkin detaylı bilgi için Garanti ve Reklamasyon Bilgileri sayfamızı inceleyiniz.

Madde 9 — Uyuşmazlıkların Çözümü

9.1 Bu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle Alıcı, Satıcı müşteri hizmetlerine başvurmalıdır.

9.2 Tüketici, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki uyuşmazlıklarda başvurusunu Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir.

9.3 Tüketici Hakem Heyeti başvurusu için geçerli parasal sınırlar: Büyükşehir statüsündeki illerdeki tüketici hakem heyetlerine en az 66.000 TL (2025 yılı güncel tutarı) değerindeki uyuşmazlıklar için başvuru yapılabilir.

9.4 Tüketici sıfatını taşımayan kurumsal alıcıların uyuşmazlıklarında İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 10 — Yürürlük

Bu Sözleşme, Alıcı'nın sipariş onay sayfasında "Siparişi Onayla" butonuna tıklamasıyla karşılıklı olarak yürürlüğe girer. Alıcı, sözleşmeyi okuyup anladığını ve koşulları kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.